Ubicado a 72 Kms. de Chillán y 8 Kms. de las Termas y Centro de SKI. Robledal se encuentra en el centro del Valle de Las Trancas, un pequeño pueblo cordillerano, con variedad de RestoBars, Pubs con musica en vivo, tiendas de ski y pequeños supermercados. El hotel está enclavado en el centro de un bosque de Robles y Coigües centenarios, bordeando el rio Renegado, y ofreciendo la maravillosa cordillera de Los Andes como fondo.

Para llegar Durante el invierno, existen variadas alternativas de transporte para los viajeros. 6 trenes diarios llegan desde Santiago en un trayecto que tarda 4 horas 15 minutos, buses directo a Chillan ó ciudades más al sur, salen de Santiago a todas horas, y buses Nilahue va directo de Santiago al hotel, tardando 6 horas 15 minutos. Desde Chillan existen buses locales desde el terminal rural La Merced que suben a Las Trancas todo el día.